| >> 「商品お受け取りまでの流れとおおよその所要日数」(別ウィンドウで表示) |
| ◆納品日(納期)のお約束 |
Web上に表記される納期(または在庫の有無)は、リアルタイムに反映される情報ではありません。「在庫切れ」の表記がない商品でも、実際には在庫切れであったり、完売している場合があります。実際の納期や在庫の有無は、後日「ご注文明細書(××決済)」として電子メールでご案内致します。
>> ご利用規約「◆納期と配送」
※生産量が少ない、需給バランスに偏りがある、メーカのライントラブル、その他の事由で事前にご案内している納期どおりに商品をお届けできなくなる場合も考えられますので予めご了承ください。なお、当社は納期遅延による損害の賠償は如何なる場合も行ないません。 |
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| ◆遅配、誤配等に関するご相談 |
ご注文商品の配送は、日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸の3社に委託しております。
当社から出荷後における、配送業務上発生し得る(気象・災害・事故他道路事情による遅配、集合住宅等での郵便受け取り違え投函等の)リスク、トラブルに関しては原則として各配送会社とお客様の間で直接調整、解決してください。特に定形外郵便時における遅配のクレームは当社に申し入れられても対応致しかねますので、より確実で追跡可能な配送を希望される場合は、ご注文時に「佐川便希望」または「ヤマト便希望」の旨を注文フォームの通信欄に書き添えてください。
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注文フォームイメージ(別ウィンドウが開きます)
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送料算出に関して
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クロネコヤマト運賃表
■各社問い合わせ窓口
・日本郵便 >> Webサイト(別ウィンドウが開きます)
・佐川急便 >> 06-6554-2590(当社集荷担当地区)
・佐川急便 >> 佐川荷物問い合せシステム(別ウィンドウが開きます)
・ヤマト運輸 >> 0120-01-9625
・ヤマト運輸 >> クロネコヤマトの荷物問い合せシステム(別ウィンドウが開きます)
※出荷までのスケジュールは「ご注文からお届けまで」(別ウィンドウが開きます)を参照してください。 |
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| ◆運送便および送料 |
運送便は、定形外普通郵便、佐川急便、クロネコヤマト便の3種で、ご購入商品やその総額等諸条件に準じた運送便と送料を適用しています。(上記3種以外の運送便をご指定いただいても対応できません)
>> 送料算出と運送便に関する詳細説明(別ウィンドウが開きます) |
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| ◆商品の店頭引き渡し |
| 本通販サービスと実店舗は所在地、運営部門ともに異なっています。店頭での引き渡しを希望される場合は、各店舗まで直接ご相談ください。(店舗によっては事前の取り置き、店頭引き渡しに対応できない場合があります。) |
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| ◆海外への発送 |
海外への発送はご購入総額に関係なく地域毎に送料を算出致します。また、商品によっては海外発送をお断りする場合がありますので予めご了承ください。
>> 国際スピード郵便(EMS)料金表 |
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| ◆受取後の返品・交換 |
商品の交換・返品はお受取り日を含む8日以内に電子メールまたはFAXにてお申し出ください。ただし以下に示す商品の交換・返品には応じられませんのであらかじめご了承願います。
・半導体、センサ、電子パーツ類
・開封後の工作キット、ソフトウェア
・一度でもご使用になったもの
・お客様の取扱いによって汚れ・キズ・破損を生じたもの
・お客さまの要請により取り寄せした商品
・お客さまの要請により加工、設計、改造等を施した商品
なお、交換・返品時の送料および各種手数料(*)はお客様のご負担とさせていただきます。(ただし、当社側の過失が原因の場合はこの限りではありません)
■商品の交換・返品連絡先
▼共立電子産業株式会社 ECディビジョン
▽〒556-0004 大阪市浪速区日本橋西2-5-1
▽
▽直通電話(06)6644-6116/FAX(06)6644-4450
▽電話受付時間9:30〜12:00/13:00〜18:30▽日祝休
(*)各種手数料
・銀行振込での返金時における振込手数料
・代引利用時は代引手数料(総額1万円以上購入時は納品書上サービスとしていますが、返品扱いとなった時点でサービス分は無効とします) |
